O evento tem por objetivo levar ao conhecimento dos empresários de meios de hospedagem, sejam proprietários, gerentes, líderes de hoteis, pousadas, camping, flat entre outros segmentos, temas específicos, inovações e tendências para o setor, além da troca de experiências.
O primeiro seminário está programado para o dia 11 próximo
A programação prevê cinco seminários que ocorrerão até o final do ano, na Casa da Cultura de Bertioga, nos quais será abordada a qualidade de atendimento, desde o momento em que o cliente entra no empreendimento até o fechamento de conta e seu possível retorno.
O primeiro seminário, previsto para o dia 11, é sobre o tema “Tendências e Inovações”.
Os demais encontros estão programados para as seguintes datas:
2º Seminário – sobre o tema “Informações e Reservas”, para 16.5.2013 das 9h às 15h;
3º Seminário, sobre “Check in”, para 13.6.2013 das 9h às 15h;
4º Seminário, sobre o tema “Durante a Estada do Cliente”, para 4.7.2013 das 9h às 15h; e
5º Seminário, sobre “Check out e Pós-Venda”, para 12.9.2013, das 9h às 15h.
As datas e horários estão sujeitos a alteração, e caso ocorra, os inscritos serão previamente comunicados.
As inscrições estão abertas e os seminários são gratuitos
Para participar, os interessados deverão entrar em contato com Michele Divino pelo e-mail micheleoad@sebraesp.com.br ou com Cyntia Garrido Ferreira pelo e-mail cynthiagf@sebraesp.com.br, para solicitar a ficha de inscrição e enviá-la preenchida e assinada.
Mais informações pelo telefone (13) 3289-5818, ramal 714.
Fonte: Prefeitura do Município de Bertioga
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